Informativa sulle spedizioni

 

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén. Los pedidos realizados antes de las 14:00 saldrán a reparto ese mismo día, si es después de este horario saldrán al día siguiente de nuestras instalaciones. Por lo que contaremos las 24/48 horas de reparto a partir del día siguiente hábil.

Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos todos los pedidos de lunes a viernes. 

Los pedidos se procesan el mismo día en que se confirman, siempre que se realicen antes de las 14:00. Si realizas un pedido después de esa hora, se enviará al día siguiente.

Es importante tener en cuenta que no realizamos envíos durante el fin de semana. Por lo tanto, si haces un pedido el sábado o domingo, se enviará el lunes, que es el primer día laboral de la semana. A partir de ese momento, comienza el plazo de entrega de 24 a 48 horas.


¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realices tu pedido, el envío llegará en 24 horas si se hace antes de las 14:00 horas. 

Es importante destacar que el plazo de 24/48 horas comienza a contar una vez que el pedido ha sido preparado y entregado a la empresa de transporte. Ten en cuenta que todos los envíos están sujetos a posibles imprevistos o retrasos por parte de la empresa de reparto.

Los envíos a Islas Baleares y Portugal tardarán 5-7 días hábiles en llegar al domicilio teniendo un coste adicional a cargo del cliente. 

Para las ciudades fuera de España (Unión Europea) el pedido tardará 5-10 días hábiles y entre 10-15 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).

No hacemos pedidos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Reino Unido.

Pedidos internacionales

Hacemos envíos a algunos países dentro de la Unión Europea como Francia, Italia entre otros con un periodo de 10 días hábiles para la entrega. También realizamos envíos internacionales fuera de la Unión Europea, teniendo un plazo de entre de entre 10-15 días laborables.

LuyaXpro no se hace cargo de los impuestos que haya que abonar en el país de destino si procede.

Pedidos gratis

Ofrecemos el envío gratuito dentro de la Península para el primer pedido realizado por el cliente. Si este devuelve el producto se le cobrará un importe para la empresa de transporte de 4,50€. En el caso de que se tenga que enviar por cualquier motivo que fuera una pechera devuelta que venga en mal estado, o que la empresa de reparto la haya devuelto porque no fue recogida este tendrá que abonar también el correspondiente envío para que llegue de nuevo a su domicilio.

Los pedidos fuera de la península y fuera de España tendrán un coste adicional abonado por el cliente cuando realiza el pedido.